RACI Chart چیست و چطور مسئولیت‌ها را شفاف می‌کند؟ | هموار

۰۸ مرداد ۱۴۰۴ توسعه فردی و مهارت‌ها ابزار مدیریت پروژه ، برنامه‌ریزی پروژه ، فریلنسر حرفه‌ای ، مهارت‌های فریلنسرها ، آموزش مدیریت زمان ، مستقل‌کارها ، چطور پروژه‌هام رو بهتر پیش ببرم ، جامعه یادگیری هموار ، رشد شخصی حرفه‌ای ، ابزارهای کاربردی مدیریت ، نقشه راه پروژه ، پروژه بدون دوباره‌کاری ، زمان‌بندی پروژه ، مدیریت پروژه تیم کوچک ، پروژه‌های استارتاپی ، قرارداد پروژه ، خروجی پروژه ، محدوده پروژه

مقدمه

حتماً برات پیش اومده که وسط یه پروژه‌ باشی و یهو بفهمی کسی که فکر می‌کردی مسئول فلان کاره، اصلاً خبر نداره باید اون کارو انجام بده. یا یکی از هم‌تیمی‌هات می‌گه: «فکر کردم تو قراره اینو انجام بدی!» نتیجه؟ سردرگمی، دوباره‌کاری، و از همه بدتر، اصطکاک بین اعضای تیم.

حالا سوال اینه: آیا می‌شه قبل از شروع پروژه، این مدل ابهام‌ها رو ریشه‌کن کرد؟ آیا راهی هست که نقش‌ها و مسئولیت‌ها از همون روز اول شفاف باشن؟

RACI Chart چیست و چطور مسئولیت‌ها را شفاف می‌کند؟ | هموار

RACI Chart دقیقاً چیه؟

RACI یک مدل ساده‌ست برای مشخص‌کردن نقش‌ها و مسئولیت‌ها در هر فعالیت یا تسک از پروژه. واژه RACI از حروف اول این چهار نقش تشکیل شده:

Responsible (مسئول اجرا)

Accountable (پاسخ‌گو نهایی)

Consulted (مشاور)

Informed (باخبر)

به زبان ساده، توی RACI Chart برای هر فعالیت، مشخص می‌کنی چه کسی مسئول انجامشه، چه کسی باید نتیجه رو تأیید کنه، چه کسی باید مشورت داده بشه و چه کسی فقط در جریان قرار بگیره.

چرا RACI مهمه؟

۱. شفاف‌سازی نقش‌ها: از اول معلومه کی باید چه کاری رو انجام بده و پاسخ‌گو کیه.

۲. جلوگیری از دوباره‌کاری: چون مشخصه که فقط یک نفر مسئول اجراست و بقیه نقش مکمل دارن.

۳. کاهش تنش در تیم: چون از اول همه بدون ابهام می‌دونن در کجای پروژه قرار دارن و چه انتظاری ازشون هست.

چطور از RACI استفاده کنیم؟ (گام‌به‌گام)

۱. لیست کارها یا وظایف پروژه رو بنویس
۲. نقش‌های مختلف تیم رو در ستون بنویس
۳. برای هر تسک، با یکی از حروف R، A، C، I مشخص کن که کدوم فرد چه نقشی داره
۴. مطمئن شو که برای هر تسک فقط یک نفر A (پاسخ‌گو نهایی) باشه